Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 15.10.2023
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego RealEstate.pl, dostępnego pod adresem https://realestate.pl, zwanego dalej "Serwisem".
1.2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest RealEstate Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, zwana dalej "Usługodawcą".
1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
2.1. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
2.2. Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną, w szczególności usługi informacyjne, doradcze i pośrednictwa w zakresie nieruchomości.
2.3. Treści - wszelkie informacje, dane, teksty, zdjęcia, grafiki, filmy, materiały audio i wideo oraz inne materiały publikowane w Serwisie.
3. Zakres świadczonych usług
3.1. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy następujące usługi elektroniczne:
- Usługi informacyjne w zakresie rynku nieruchomości
- Możliwość kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego
- Możliwość zapisu do newslettera
- Dostęp do artykułów i poradników dotyczących rynku nieruchomości
3.2. Usługodawca oferuje również następujące usługi w zakresie nieruchomości:
- Doradztwo przy zakupie nieruchomości
- Obsługa prawna transakcji
- Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami
- Doradztwo kredytowe
- Zarządzanie nieruchomościami
4. Warunki korzystania z serwisu
4.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne, z wyjątkiem usług wymagających zawarcia odrębnej umowy.
4.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
4.3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym dobra osobiste osób trzecich lub ogólnie przyjęte normy społeczne.
4.4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści przekazywane do Serwisu, w szczególności za treść wiadomości wysyłanych za pomocą formularza kontaktowego.
5. Prawa własności intelektualnej
5.1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej, układu strony, logo, treści, a także do oprogramowania i baz danych udostępnianych w ramach Serwisu, przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
5.2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do Serwisu ani jego elementów.
5.3. Kopiowanie, rozpowszechnianie, reprodukowanie, tłumaczenie, modyfikowanie, przekształcanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób treści zamieszczonych w Serwisie bez wyraźnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
6. Odpowiedzialność
6.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich dokładność, kompletność ani aktualność.
6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym utratę zysków, wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.
6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Użytkowników, ani za sposób, w jaki Użytkownicy korzystają z Serwisu.
6.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
7. Polityka prywatności i cookies
7.1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności oraz Polityce Plików Cookies.
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
8.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
8.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany w reklamacji adres e-mail.
9. Zmiany regulaminu
9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.
9.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
9.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian do Regulaminu oznacza ich akceptację.
10. Postanowienia końcowe
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
10.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
10.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.10.2023 r.